درباره ارکید لایف

درباره ارکید لایف

ارکید فارمد در سال‌های اخیر ، سیاست اصلی خود را با توجه به مسولیت اجتماعی یک شرکت دارویی و بازخوردهای دریافت شده از سوی بیمارانی که مصرف کنندگان داروهای شرکت بوده‌اند ، بر روی حمایت از بیمار متمرکز نموده است.

اتخاذ سیاست بیمار محور، ارکید فارمد را بر آن داشت با استفاده از تجربیات شرکت‌های معتبر بین المللی ، ارکیدلایف را در سال ۱۳۹۳، با هدف خدمت‌رسانی و پاسخگویی به سوالات بیماران مصرف کننده داروهای متعدد تحت فروش ارکیدفارمد پایه‌گذاری نماید.

در حال حاضر ارکید لایف ارائه خدمات آموزشی و مشاوره ای خود را در سراسر کشور با کادری مجرب به صورت رایگان بلافاصله پس از شروع درمان توسط بیمار آغاز می کند.

همچنین ارکید لایف مجهز به مرکز تماس ۲۴ ساعته با کادری مجرب است، که به صورت شبانه‌روزی پاسخگوی سوالات و مشکلات بیماران مصرف کننده داروهای شرکت ارکیدفارمد است.

با پیشرفت تکنولوژی و استفاده از ابزار های جدید در صنعت داروسازی، ارکیدلایف تمامی تلاش و همت خود را بر آن نهاده است تا با بهره‌گیری از تکنولوژی روز و ضمن آموزش کادر خود در سراسر کشور، آموزش صحیح را در اختیار بیماران قرار دهد.

با افزایش سیستم های اطلاع رسانی در فضای مجازی، ارکید لایف نیز تلاش نموده تا کلیه اطلاعات درمانی را با هدف بهره‌مندی از دارو، آشنایی با عوارض احتمالی و آموزش های مرتبط در اختیار بیماران قراردهد و از این طریق نیاز بیمار که دریافت اطلاعات دقیق و روشن از روش درمان و اثرات دارو از منابع مطمئن و آگاه است را مرتفع سازد.